Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 12 августа 2026 г.
Настоящее Согласие даётся при регистрации в сервисе Richi.PRO путём проставления отметки в соответствующем поле либо нажатия кнопки регистрации. Совершение этого действия подтверждает, что Пользователь ознакомился с текстом и согласен с ним. Отметка фиксируется в информационной системе с указанием даты, времени и IP-адреса.
1. Оператор
Оператором, получающим согласие, является Исполнитель, полные реквизиты которого приведены в конце документа и включают фамилию, имя и отчество, статус, идентификационный номер налогоплательщика и адрес для корреспонденции.
2. Субъект персональных данных
Субъектом является Пользователь, регистрирующий учётную запись. Он идентифицируется по адресу электронной почты и (или) идентификатору Telegram, указанным при регистрации.
3. Перечень персональных данных
- адрес электронной почты, имя или псевдоним, идентификатор и имя пользователя в Telegram;
- тексты сообщений Пользователя и ответов моделей, история диалогов, приложенные файлы и изображения;
- сведения профиля наставников, если Пользователь заполняет его добровольно: цели, антропометрические показатели, пищевые ограничения и предпочтения;
- сведения о тарифе, датах, суммах и статусах платежей;
- технические сведения: IP-адрес, cookie-файлы, сведения об устройстве и браузере, даты и время сессий, действия в личном кабинете.
4. Цели обработки
- регистрация и вход в личный кабинет;
- заключение и исполнение договора, расчёты по подписке;
- работа функций Сервиса, включая обращение к моделям искусственного интеллекта, каналы связи, телефонию, CRM и раздел «Генерация»;
- персонализация рекомендаций в пределах выбранных Пользователем функций;
- техническая поддержка и сервисные уведомления;
- обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
- исполнение обязанностей, возложенных законодательством.
Для рассылки рекламных сообщений персональные данные не используются, если Пользователь не дал на это отдельное согласие.
5. Перечень действий с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, передача (предоставление и доступ) лицам, перечисленным в разделе 6, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.
6. Лица, привлекаемые к обработке
Оператор поручает обработку в необходимом объёме: поставщикам моделей искусственного интеллекта (OpenRouter и предоставляемые через него модели Anthropic, OpenAI, Google и других разработчиков); хостинг-провайдеру; платёжным системам; программным интерфейсам каналов связи (Telegram, WhatsApp, MAX, Авито); операторам телефонии (Билайн, MANGO OFFICE); CRM-системам (Битрикс24, amoCRM, YCLIENTS); системе веб-аналитики Яндекс Метрика. Перечень поддерживается в актуальном состоянии в Политике конфиденциальности.
7. Трансграничная передача
Пользователь уведомлён, что часть поставщиков моделей находится за пределами Российской Федерации, включая Соединённые Штаты Америки — государство, не обеспечивающее адекватной защиты прав субъектов персональных данных. Передача осуществляется в объёме, необходимом для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 3 ч. 4 ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ).
8. Срок действия согласия и порядок отзыва
Согласие действует со дня его предоставления до дня отзыва.
Отзыв направляется на support@richi.pro с адреса электронной почты, указанного при регистрации, либо через личный кабинет. Обработка прекращается в течение 30 дней со дня получения отзыва, данные удаляются или обезличиваются.
После отзыва Оператор вправе продолжить обработку без согласия только в случаях, прямо предусмотренных ч. 2 ст. 9 и ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ: для исполнения уже заключённого договора, защиты своих прав и законных интересов в суде, а также для исполнения обязанностей, возложенных законом (в частности, хранения сведений о платежах в течение установленного срока).
Отзыв согласия делает невозможным дальнейшее оказание услуг и влечёт прекращение доступа к Сервису; расчёты производятся по разделу 5 оферты.
9. Данные клиентов Пользователя
Настоящее Согласие касается данных самого Пользователя. В отношении данных его клиентов, поступающих через подключённые каналы, телефонию и CRM, оператором является Пользователь; Оператор обрабатывает их по его поручению в порядке раздела 7 оферты.
Реквизиты Исполнителя
Исполнитель — владелец сервиса Richi.PRO. Полное наименование, идентификационный номер налогоплательщика и адрес для направления корреспонденции предоставляются по запросу на support@richi.pro и указываются в документе об оплате.
- E-mail: support@richi.pro
- Телефон: +7 (915) 324-05-35
- Telegram: @richipro
- Часы работы поддержки: ежедневно с 10:00 до 22:00 (МСК)